이비에스온라인클래스 자주 묻는 질문 TOP5

이비에스온라인클래스 자주 묻는 질문 TOP5

로그인해도 클래스와 배움터의 강좌가 안보여요

 

1. 온라인 클래스는 학교마다 별도의 서버로 구성되어 있습니다

 

(https://oc.ebssw.kr) 에서 학교를 선택한 후 들어가서 로그인 해보세요

 

 

2. 아이디를 여러 개 가입한 경우(소셜 로그인 포함)가 있을 수 있습니다

 

다른아이디가 있는지 확인 후 로그인 해보세요

 

여러 아이디 사용 시 클래스 가입이나 학습이력이 공유되지 않으니, 하나의 아이디 사용을 부탁드립니다

 

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브라우저가 익스플로러인데 로그인이 되지 않습니다

 

온라인 클래스를 신뢰할 수 있는 사이트로 설정을 부탁드립니다

 

도구 > 인터넷옵션 > 보안 > 신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트 > 온라인 클래스 주소추가 (https://oc.ebssw.kr)

 

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진도율이 표시되지 않아요

 

학습 종료 시 학습창 우상단의 학습종료를 반드시 누른 후 학습종료를 해주세요

 

학습 완료의 경우 배속 기능과는 무관하게 실제 학습한 시간 기준으로 강의시간의 2/3이상(67%)을 학습해야만 학습 완료 처리됩니다

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기능이 오류가 나거나 동작이 안 돼서 이용할 수가 없습니다

 

웹브라우저의 기존 임시파일과 충돌로 인하여 기능 오작동이 발생할 수 있습니다. 아래처럼 임시파일(캐시)을 삭제하고 이용해 주세요

 

웹 브라우저의 임시파일(캐시) 삭제하는 방법은 아래와 같습니다

 

[크롬]

• 1. 오른쪽 상단에서 더보기(…)를 클릭합니다.

• 2. 도구 더보기 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 기간 > 전체 선택

• 3. [쿠키 및 기타 사이트 데이터]와 [캐시된 이미지 또는 파일] 옆의 체크박스를 선택> 인터넷 사용 기록 삭제

 

 

 

[익스플로러]
1. 도구 > 인터넷 옵션 > 일반 > 검색기록 > 삭제2. [임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일]과 [쿠키 및 웹 사이트 데이터] 옆의 체크박스를 선택> 삭제3. 도구> 고급 > 원래대로 > 개인설정삭제 > 다시설정 > 확인

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클래스 개설자를 변경하고 싶어요

 

클래스 개설자 변경 요청은 학교명/클래스명/개설자 이름 및 ID(변경 전, 변경 후)를 기입하셔서 EBS로 공문을 보내주시면 변경 가능합니다.

 

 

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